XTB : Ce que nous pensons de ce borker !

XTB : N’Y TRADEZ PAS
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  • Qualité des signaux
  • Réglementation
  • Environnement en ligne
  • Avancement de la technologie
  • Rapidité de réponse du service client
1.9

On ne va rien vous cacher :

Nous conseillons à tous nos lecteurs de rester bien loin de ce broker. En effet, l’expérience de trading n’est pas du tout intuitive, et les formations proposées sont superficielles. Vous ne progresserez pas en tant que trader sur ce broker, c’est une chose sûre. Ne faites pas comme nous et passez directement sur un courtier plus fiable et sécurisé.

Broker professionnel
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Service client
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Professionnels
Sécurité
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+++
Broker professionnel
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XTB
Broker professionnel
NON
Service client
Pas disponible
Graphiques
Inutiles
Sécurité
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Avis de la communauté
Majoritairement
NOTRE TEST DE 6 MOIS EN BREF

XTB est un broker qui a vu le jour en 2002 et au fil du temps il s’est implanté dans quinze différents pays du monde. Il faut savoir qu’il fait parties des Brokers les plus connus et les plus acceptés par la clientèle. En France, à titre d’exemple, il est réglementé par l’Autorité des marchés financiers Français.

Il n’est nullement nécessaire de préciser qu’il est loin d’être le seul et que la concurrence est rude, notamment dans ce domaine. C’est pour cela qu’on fait des études approfondies des différents brokers que l’on trouve sur le marché, à fin de les comparer, de les tester et de visualiser leur potentiel réel. Aujourd’hui nous allons donc expérimenter XTB, voir s’il vaut le coup, ce qu’on peut lui reprocher potentiellement et si ce n’est pas une arnaque.

Cet article apportera tous les éclaircissements nécessaires le concernant, à fin que n’importe qui (expérimenté ou non) puisse savoir si ce broker est fait pour lui ou non.

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Cinq points concernant le broker XTB

 

Rien de mieux pour commencer notre article qu’une petite liste regroupant les points les plus importants concernant XTB pour mieux structurer notre avis le concernant :

 

  • Une plateforme de démonstration illimitée.
  • Des Spreads bas et très compétitifs.
  • Un nombre important de sous-jacents.
  • Réglementée par l’Autorité des marchés financiers.
  • Service clientèle performant.

 

Notre test de ce courtier nous laisse sans voix, dans le mauvais sens du terme, évidemment. Nous ne voulons pas recommander un broker médiocre à nos lecteurs, c’est pourquoi on vous propose notre meilleur broker en échange. Vous pourrez y trader les yeux fermés !

 

Nous allons développer ces points brièvement pour mieux comprendre. Commençons par la plateforme, car c’est la première approche qu’on a du Broker il est donc important de se soucier de son aspect. Les démonstrations de l’utilisation de XTB sont multiples donc on peut facilement comprendre le fonctionnement de celui-ci.

Nous avons parlés également des sous-jacents voici ceux que l’on retrouve le plus couramment :

 

  • Forex,
  • Commodité,
  • Indice boursier,
  • Option ETF.

Il est important pour un broker d’avoir un nombre conséquent de sous-jacents qui le soutiennent.

On a également jugé que le service clientèle était assez acceptable contrairement à pas mal de brokers qu’on a pu tester à travers notre expérience. Mais après ce n’est pas le service le plus performant qu’on notera chez ce broker.

Mieux connaître le Broker XTB

 

Le siège social de XTB se trouve au Royaume Uni. Le broker est présent sur les cinq continents et comme nous l’avons dit plus haut il se trouve au niveau de quinze pays différents. En France le broker XTB est réglementé par l’AMF, alors qu’au Royaume Uni c’est FCA, donc dans chaque pays XTB est réglementé par une institution différente. Il ne faut pas négliger cette étape lors de l’implantation d’un bureau du broker d’un nouveau pays.

Les plateformes que propose XTB à ses clients

 

Si vous souhaitez devenir trader professionnel à temps plein ou simplement obtenir un complément de salaire tous les mois en tradant occasionnellement, le broker qu’il vous faut est Alvexo. Qu’est-ce que vous attendez ?

XTB offre plusieurs plateformes à ses clients à fin de satisfaire toutes les exigences et préférences. Ainsi nous avons évidemment comme nous le connaissons depuis toujours des logiciels simples à installer pour pouvoir utiliser le broker. Nous avons également des plateformes en ligne telle que Xstation qui est la plus connue et la plus utilisée, donc elle ne nécessite aucun téléchargement.

Le broker propose également des plateformes mobiles (téléphone portable et tablette) pour ceux qui sont moins fans des ordinateurs. Les plateformes sont compatibles avec Apple et Android. Après avoir testé la version mobile, on trouve qu’elle est pratique d’utilisation et qu’elle fait quasiment le même job que sur un ordinateur, on peut donc largement se passer de ce dernier.

Peu importe la plateforme pour laquelle on opte, on aura toujours accès à :

 

  • l’information en temps réel,
  • la valeur des positions ouvertes,
  • le prix des instruments sur lesquels on négocie.

Et si on compare un peu XTB à Alvexo ?

 

Il était difficile pour nous de ne pas comparer XTB à Alvexo qui est un pilier dans ce domaine. Sans oublier qu’on a toujours dit qu’il était important de comparer les Brokers pour faire une estimation de leurs valeurs réelle. Alors si on se met à comparer XTB à Alvexo les choses deviennent moins joyeuses.

XTB met l’accent sur l’esthétique de ses plateformes, les fonctions et on en passe mais on remarque vite que l’essentiel n’est pas là malheureusement. Le job du broker n’est clairement pas fait, il faut mettre en avant ce point, chose qu’on ne fait pas chez XTB ou du moins pas assez.

Beaucoup d’efforts sont entreprit mais dans le mauvais sens, on peut même penser qu’on essaie de cacher un manque de compétence ou même de fiabilité de la part du Broker ? Cela reste à voir.

Il y a un manque d’activité énorme chez XTB alors que chez Alvexo cela n’arrête jamais, donc on a tendance à vite s’ennuyer chez le premier broker malheureusement. En théorie un broker est censé être très actif et réactif chose qu’on ne retrouve pas.

Ouvrir un compte chez le Broker XTB

 

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Étape indispensable lorsque on souhaite se tourner vers un Broker. Pour s’inscrire chez XTB la procédure est assez complexe (on ne comprend pas pourquoi) alors que la plus part des Brokers CFD propose une inscription basique et rapide.

Alors tout dépend du type d’inscription pour laquelle on opte, si c’est une inscription démo on aura qu’à procurer nos données personnelles, un nom d’utilisateur et un mot de passe. On nous offre alors 20.000 euros d’argent virtuel. Alors que si on opte pour une véritable inscription donc un compte en argent réel, il faut se préparer à faire un dépôt minimum de 1000 euros, un chiffre beaucoup trop exagéré.

Alors que chez Alvexo, qui est un Broker bien plus connu, on ne demande pas une somme aussi exorbitante à l’inscription. La somme demandée par XTB comme dépôt initial est injustifié et incompréhensible, ça bloque plus d’un avant même de finaliser l’inscription.

 

Clairement, les personnes qui veulent débuter dans le trading et les actions boursières ne se tourneront pas vers XTB et pas par manque d’envie mais par manque de moyens. Aucun débutant ne pourrait faire un dépôt aussi élevé alors qu’il ne souhaite que s’expérimenter. Le broker s’explique à ce sujet en disant qu’il y a une version démo offrant une somme s’élevant à 20.000 euros virtuels sur laquelle celui qui souhaite tester le site peut le faire aisément. Il est vrai que la version démo aide particulièrement, mais elle seule ne suffit pas une personne a besoin de tester avec son propre argent pour se faire une réelle idée de ce que c’est et de ce que vaut le casino, mais avec 1000 euros comme dépôt initial c’est impossible.

Les modalités de virement et de retrait qu’offre XTB

 

Voici un point très important chez un broker tout autant que sa méthode de trading. Les options de paiements et de retraits dont on dispose sont importantes même si on n’a pas beaucoup d’espoir là-dessus, voici les options qu’offre XTB :

 

  • Virement bancaire,
  • carte de crédit.

Et ? Et c’est tout ! C’est tout ce dont on dispose chez XTB. Nul besoin de préciser ici aussi que Alvexo est loin devant ce broker qui ne propose que deux options de paiements. Aujourd’hui c’est très grave qu’un Broker propose aussi peu de méthodes de paiements, beaucoup de personnes ne disposent pas ou ne veulent pas un de ces moyens de paiement, le broker les obligent donc à se conformer et se plier aux exigences. Certains décident donc d’abandonner le broker tout simplement car il y a toujours meilleur ailleurs et c’est le cas, pas très loin en plus. Chez Alvexo on retrouve deux fois plus si ce n’est trois fois plus de choix de paiements.

Qu’en est-il des bonus de XTB ?

 

Comme tout broker qui se respecte, XTB doit proposer des bonus attractifs pour attirer la clientèle et cela commence par le bonus de bienvenu. Chez XTB, ce bonus est inexistant ; le broker juge qu’il n’est pas nécessaire d’offrir un bonus de bienvenu à ses nouveaux clients et que les bonus de 10 % offerts de temps à autre suffisent largement.

Notre test de ce courtier nous laisse sans voix, dans le mauvais sens du terme, évidemment. Nous ne voulons pas recommander un broker médiocre à nos lecteurs, c’est pourquoi on vous propose notre meilleur broker en échange. Vous pourrez y trader les yeux fermés !

Les bonus qu’un Broker propose est certainement le point que les adhèrent aiment le plus, pouvoir profiter de bonus dès le départ et en plus une bonne aide. Pratiquement tous les broker offrent plus de bonus que XTB. Pour le coup le broker est assez radin, les gens sont tristes et laissent tomber le broker car il n’y voit pas quoi gagner, ce qui est tout à fait juste.

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La sécurité de XTB

 

C’est vrai qu’on s’en soucie moins mais c’est un point crucial chez un broker. Ce dernier doit assurer la meilleure sécurité à ses adhérents pour ne pas perdre en crédibilité et même pire être sujet à des poursuites judiciaires en cas de complications, de fuites d’informations ou de compte piraté.

Nous avons commencés par nous intéresser aux avis des utilisateurs concernant la sécurité de la plateforme. Les avis sont mitigés, certains ne voient aucun problème d’autres sont assez sceptiques et trouvent que XTB n’offre pas toutes les conditions de sécurités requises. Nous avons donc commencé notre expérimentation en nous basant sur les avis de ces utilisateurs.

Après avoir testé XTB, nous n’allons pas dire qu’il n’est pas fiable et qu’il présente un haut risque mais nous ne sommes pas convaincus totalement de sa fiabilité. Pour le moment aucun problème n’a été relevé, aucune personne n’a déposé plainte contre ce rboker donc on lui laisse le bénéfice du doute.

 

 

Mais si on compare la sécurité de XTB à celle de Alvexo, il n’y a pas photo. Chez Alvexo on se sent en confiance, on n’a pas peur d’investir son argent, nous savons où il va et qu’on finira par être récompensé alors que chez XTB c’est assez flou, le broker n’est pas assez clair à ce sujet.

On ne se prononcera pas et on ne tranchera pas clairement concernant ce point, l’avenir nous le dira. Il faudra entre temps être très prudent et ne pas trop faire confiance à ce broker en misant de petites sommes, en surveillant où l’argent va et sur quoi on l’investit. Particulièrement pour les plus novices du domaine, il faut faire attention à ne pas investir dans n’importe quelle action, toujours vérifier si elle est fiable, voir les avis sur internet et prendre tout son temps.

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On finit concernant ce point en disant que XTB n’est pas le broker le plus fiable, et que si on cherche de la fiabilité c’est sans aucun doute vers Alvexo qu’on se tournera.

Au final, qu’est-ce qu’on pense de XTB ?

 

Pour clôturer notre article, on va faire un bilan de tout ce qu’on a dit, voir où cela nous mène et donner clairement notre avis concernant ce broker.

Tout au long de l’article nous avons décrit la plateforme, le broker en lui-même et tout ce qu’il propose. Nous l’avons également comparé à Alvexo qui est une référence dans ce domaine et nous avons abouti au fait que XTB est loin derrière Alvexo.

Nous avons justifié nos mots par des preuves concrètes, telles que les modalités de paiements, les fonctions proposées et la non transparence du broker vis-à-vis des utilisateurs.

Le broker est plus orienté à des personnes expérimentées dans le domaine qu’à des novices, ce qui est un petit point noir. Les personnes qui débutent dans le trading ne peuvent pas forcément savoir faire la différence entre un bon broker et un autre et risque de dépenser une grosse somme sans savoir qu’il y a d’autres alternatives. Si le broker pouvait permettre à des débutant d’avoir accès à sa plateforme ça serait largement mieux.

Même si XTB est assez expérimenté et qu’il est présent depuis un peu moins d’une vingtaine d’années, il n’est pas à la hauteur. On a vu des brokers bien plus jeune qui offrent une meilleure qualité de trading, une meilleure prestation en générale.

On l’aura compris, nous ne recommandons pas ce broker. Nous l’avons, tout au long de l’article, comparé à Alvexo car ce dernier a réussi là où XTB à échoué. Il serait donc bon qu’il prenne exemple sur lui pour aspirer à grimper dans l’échelle de la notoriété sachant que le processus est rude dans ce domaine qu’est le trading.

Peut-on se fier à ce broker ?

Et bien non, tout simplement car la licence de ce courtier n’est pas clairement expliqué sur son site. Nous préférons nous fier à des brokers plus sécurisés et connus comme Alvexo pour trader en ligne.

Comment est la plateforme de ce courtier en ligne ?

Ce broker a opté pour une plateforme pas du tout intuitive, très difficile à comprendre, surtout pour les traders débutants qui n’arriveront pas à se faire la main.

Y a-t-il possibilité de joindre le service client de ce courtier avec rapidité ?

Le service client de ce courtier est un véritable désastre. Injoignable la plupart du temps, et quand on arrive enfin à avoir quelqu’un à l’autre bout du fil, ce quelqu’un ne répond pas du tout aux questions.
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